管理是一種理論，更是思路和方法，而這些都需要管理工具來支撐，需要引進一些基本的、通用的思路和方法。企業(yè)和機構的培訓也同樣需要一套標準化的運作體系和執(zhí)行準則來進行管理，以期最大程度地實現培訓目標。本書共分為8章。第1章從認知層面介紹了全面培訓體系，幫助讀者建立對企業(yè)培訓的全新認知。第2章介紹了如何以數據為基礎做好企業(yè)人才需求分析，為搭建全面培訓體系指明方向。第3章介紹了全面培訓體系的方案設計與規(guī)劃。第4章介紹了全面培訓體系的質量管理與保障。第5章介紹了全面培訓體系的“關鍵時刻”及“6Ds法則”，以做好培訓后的成果轉化。第6章介紹了培訓效果評估與報告，為培訓的持續(xù)改善奠定基礎。第7章介紹了培訓過程中的各種風險管理，包括危機處理、應急處理預案。第8章介紹了如何打造專業(yè)的培訓管理人員，包括培訓管理人員必須具備的能力與素養(yǎng)以及培訓管理人員專業(yè)化途徑。