管理是一種理論，更是思路和方法，而這些都需要管理工具來支撐，需要引進(jìn)一些基本的、通用的思路和方法。企業(yè)和機構(gòu)的培訓(xùn)也同樣需要一套標(biāo)準(zhǔn)化的運作體系和執(zhí)行準(zhǔn)則來進(jìn)行管理，以期最大程度地實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。本書共分為8章。第1章從認(rèn)知層面介紹了全面培訓(xùn)體系，幫助讀者建立對企業(yè)培訓(xùn)的全新認(rèn)知。第2章介紹了如何以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)做好企業(yè)人才需求分析，為搭建全面培訓(xùn)體系指明方向。第3章介紹了全面培訓(xùn)體系的方案設(shè)計與規(guī)劃。第4章介紹了全面培訓(xùn)體系的質(zhì)量管理與保障。第5章介紹了全面培訓(xùn)體系的“關(guān)鍵時刻”及“6Ds法則”，以做好培訓(xùn)后的成果轉(zhuǎn)化。第6章介紹了培訓(xùn)效果評估與報告，為培訓(xùn)的持續(xù)改善奠定基礎(chǔ)。第7章介紹了培訓(xùn)過程中的各種風(fēng)險管理，包括危機處理、應(yīng)急處理預(yù)案。第8章介紹了如何打造專業(yè)的培訓(xùn)管理人員，包括培訓(xùn)管理人員必須具備的能力與素養(yǎng)以及培訓(xùn)管理人員專業(yè)化途徑。